מה הופך אתר לעסק קטן לאתר טוב: 8 דברים שלקוחות מחפשים

אתר טוב לעסק קטן הוא לא האתר עם הכי הרבה אנימציות. זה האתר שעונה על השאלות של הלקוח תוך שניות ומקל עליו ליצור קשר. אלה שמונת הדברים הכי חשובים.

1. הוא אומר מה אתם עושים, מיד

מי שנכנס לאתר צריך להבין תוך כמה שניות מה אתם עושים ואיפה. „מאפיית מחמצת ברחוב הנמל” עדיף תמיד על „ברוכים הבאים לאתר שלנו”.

2. הוא עובד טוב בטלפון

רוב הלקוחות ימצאו אתכם בטלפון. אתר מותאם לנייד, עם טקסט קריא, כפתורים שקל ללחוץ עליהם ובלי צורך להגדיל, הוא חובה.

3. הוא נטען מהר

אתר איטי מאבד גולשים, במיוחד בקליטה חלשה. דפים קלים ותמונות בגודל הנכון עושים הבדל גדול.

4. קל למצוא את המחירים

לקוחות רוצים לדעת כמה דברים עולים לפני שהם מתקשרים. גם מחיר „החל מ־” או טווח מחירים בונה אמון.

5. שעות פתיחה וכתובת מעודכנות

בחנות, בבית קפה, בחדר כושר או במספרה, שעות הפתיחה והכתובת הן לרוב הסיבה העיקרית שנכנסים לאתר.

6. צעד הבא ברור

להזמין שולחן, לבקש הצעת מחיר, להזמין למחר, להתקשר. כל עמוד צריך להבהיר מה הצעד הבא.

7. הוא כתוב בשפה פשוטה

כתבו כמו שהייתם מדברים עם לקוח ליד הדלפק. בלי ז׳רגון ובלי פסקאות ארוכות על „פתרונות”.

8. אפשר למצוא אותו בגוגל

לאתר טוב יש כותרות עמוד, תיאורים וכותרות משנה שמתאימים למה שאנשים באמת מחפשים, כמו סוג העסק שלכם והאזור שבו אתם עובדים.

טוב לא חייב להיות יקר

אף אחד משמונת הדברים האלה לא דורש תקציב גדול. אתר קטן, ברור ומהיר מנצח לעיתים קרובות אתר יקר שמלא בפיצ׳רים. כך אנחנו ניגשים לכל פרויקט ב־Elvo Works: אנחנו בונים אתרים במחיר משתלם ומותאמים לנייד לעסקים קטנים, כמו מאפיות, חדרי כושר, מספרות, בתי קפה ומעבדות תיקונים, וכל אתר נבנה סביב השאלות שהלקוחות שלכם שואלים הכי הרבה.